Bestellwesen und Auftragsbearbeitung in Lexware

Berufseinstieg für Migranten und Migrantinnen
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Grundsätzliche Informationen

Zielgruppe: Migranten, Spätaussiedler, Asylbewerber mit guter Bleibeperspektive, Zuwanderer mit Interesse an kaufmännischen Berufen.

Zugangsvoraussetzung: mind. Hauptschulabschluss, einschlägige Berufs- oder Ausbildungserfahrung, Sprachniveau auf B1.

Maßnahmeziel: Anwenderkenntnisse zur Bedienung der Sparte Bestellwesen und Auftragsbearbeitung des Programms Lexware sowie Festigung der Berufssprache Deutsch.

Durchführungsart: Vollzeit und Teilzeit möglich. Präsenzunterricht.

Durchführungsort: Niedersachsen und Thüringen.

Dauer: 160 Ustd.

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Niedersachsen: 0551 43 099

Thüringen: 03632 70 58 18

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Bestellwesen und Auftragsbearbeitung in
Lexware

Das Programm bedienen

  • Programmoberfläche
  • Grundmenüs
  • wichtige Tastenkombinationen
  • Drucken von Vorgängen
  • Datensicherung/Rücksicherung

Grundlagen

  • Neuanlage von Firmen
  • Auswahl/Öffnen bestehender Firmen
  • Wechsel zu anderen Firmen
  • Kundenstamm
  • Lieferantenstamm
  • Artikelstamm, Suchbaum und Warengruppen
  • Anlegen von Zahlungskonditionen und Lieferbedingungen
  • Arbeiten mit Textbausteinen
  • Steuerdaten
  • Anlegen und Arbeiten mit Nummernkreisen
  • Arbeiten mit Kunden-, Lieferanten-, Erlös- und Provisionsgruppen
  • Daten importieren und exportieren

Lagerverwaltung und Bestellwesen

  • Verwalten von Warengruppen, Artikeldaten und Preispflege
  • Die Inventur
  • Lieferung von Lagerartikeln
  • Bestellwesen
    • Automatische Bestellung erzeugen
    • Manuelle Bestellungen
    • Wareneingänge aufgrund einer Bestellung

Auswertungen und Analysen

  • Gesetzlich vorgeschriebenes Berichtswesen
  • ABC-Kundenanalyse
  • Statistiken

Auftragsbearbeitung mit Lexware

  • Optionen für die Auftragserfassung
  • Der Auftragsassistent
  • Erstellung eines Angebotes, Bestellungen, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen, Gutschriften und Rechnungen
  • Rabattgewährung (Artikelrabatt, Endrabatt, Preisaktionen)
  • Die weitere Bearbeitung von Aufträgen
    • Weiterleiten
    • Bearbeiten
    • Anzeigen
    • Duplizieren
    • Löschen und stornieren
    • Drucken
  • Abschlags- und Sammelrechnungen
  • Projektverwaltung in Lexware

Deutsch für den Beruf

Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • Gespräche mit Kunden und Lieferanten
  • Vereinbarungen treffen
  • Wie bereite ich mich vor?
  • Verkaufsgespräche und Small Talk
Bestellungen und Rückmeldungen
  • Austausch per E-Mail, Kontakt als Kunde
Angebote und Verhandlungen
  • Angebote erstellen
  • Verhandlungsgespräche
  • Liefer- und Zahlungsbedingungen
Bestellen und Bezahlen
  • Bestellungen
  • Sich telefonisch erkundigen
  • Rechnungen bezahlen
  • Kauf ich im Internet oder im Geschäft ein?

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